Kontakta oss

Har du en fråga om något vi publicerat om Le Fisherman, hittat en siffra som inte stämmer eller vill du bara höra av dig? Teamet bakom lefisherman.com.se läser varje meddelande som kommer in. De flesta får svar inom en arbetsdag, från riktiga personer och inte från ett automatiskt system.

En sak direkt, eftersom den avgör vad vi kan hjälpa till med. Det här är en oberoende informationssida, inget casino, så vi öppnar inga konton, sköter inga betalningar och kan inte skynda på en spärrad transaktion. Sådana ärenden måste gå direkt till operatören.

Så når du oss

• E-post: [email protected] – huvudvägen för alla frågor och rättelser
• Kontaktformulär: längre ner på sidan, om du hellre slipper öppna e-postprogrammet
• Rättelser: hittat ett fel eller en inaktuell uppgift? E-post är snabbaste vägen att flagga det

E-post fungerar för allt, från en snabb fråga till en längre synpunkt om innehållet. Vilken väg du än väljer försöker vi svara inom en arbetsdag. Under perioder med mer tryck kan det ta några timmar extra, men ingenting blir liggande.

Vad vi kan och inte kan hjälpa till med

Frågor om spelet, om de siffror vi publicerar eller om något som står på sidan är alltid välkomna. Felanmälningar är de mest användbara meddelandena vi får, eftersom de låter oss rätta det som blivit fel. En felaktig uppgift som en läsare fångar väger tyngre än ett dussin vänliga ord.

Utanför vår räckvidd ligger allt som hör till ett casino, som spärrade konton, väntande uttag eller omtvistade bonusar. Vi ger heller ingen juridisk eller ekonomisk rådgivning och avgör inte om spel är tillåtet i din situation. För stöd kring själva spelandet listar sidan om ansvarsfullt spelande rätt instanser.

Innan du skriver

Ett tydligt meddelande får ett snabbare och mer användbart svar än ett vagt. Gäller din synpunkt ett särskilt innehåll hjälper dessa uppgifter:

• Den exakta sidan du menar, gärna med en länk
• Uppgiften du tror är fel, och den rätta om du känner till den
• Källan till informationen, om du har någon till hands

Det låter oss snabbt kontrollera och rätta, utan en lång rad mejl fram och tillbaka. Även en ofullständig anmälan är bättre än ingen alls, så håll inte igen. Det krävs ingen expertis för att märka att något inte går ihop.

Vår adress

Lennart Torstenssonsgatan 8, 412 56 Göteborg, Sverige. Besök sker endast efter överenskommelse, som kan bokas via e-post.

Kontaktformulär